El imparable crecimiento del comercio electrónico
El comercio electrónico bate récords año tras año. El 2017 fue el de la consolidación y el que sirvió para mostrar la aceleración en el ritmo de crecimiento. Durante el año pasado, los españoles realizaron compras en tiendas online por valor de 30.046 millones de euros, lo que supone un crecimiento de más del 25% con respecto al año anterior.
En 2016, el crecimiento con respecto al 2015 fue de casi el 21%, lo que muestra que los españoles mostramos cada vez más confianza en esta forma de consumo. Los grandes marketplace y las grandes cadenas son los principales espacios de venta por volumen de facturación, pero cada vez se hace un hueco más importante en esta lista el conjunto de las pequeñas tiendas online.
Cabe destacar de manera importante el peso en el comercio online que tienen las ventas de entradas para espectáculos audiovisuales o deportivos, la reserva de vuelos, alojamiento y coches de alquiler o las apuestas deportivas, que aunque no envían a casa productos, también son compras “online”.
Hasta tal punto forman parte del comercio online estos servicios que los sectores con mayores ingresos durante el último cuatrimestre del pasado año 2017 fueron las agencias de viajes y operadores turísticos y el transporte aéreo, seguido de cerca por la industria de la moda, las prendas de vestir.
Los marketplace, las tiendas de tiendas en internet
Si existe un modelo de negocio que resulta exitoso, o que puede llegar a serlo si se diseña de manera acertada, ese es sin duda el de los marketplace. Este tipo de negocio es una gran tienda de tiendas en internet.
Es una plataforma de distribución donde los ecommerces orecen productos y servicios del mismo modo que lo hacen los centros comerciales offline con productos y servicios de las tiendas físicas.
Existen en internet numerosos market place que son de los espacios web más visitados y mejor posicionados de la red, pero hoy nos fijamos en Buyviu, un nuevo centro de compras online especializado en el outlet online.
En este site podemos encontrar un sinfín de categorías si lo que vamos buscando es productos y servicios en concreto, o bien las diferentes tiendas y negocios que ofrecen sus productos de manera online. Con un sencillo buscador en el que localizar productos y filtrar atendiendo marcas, en la web de Buyviu encontramos precios competitivos para productos de primera calidad.
Por sectores, en el comercio online destacan las ventas de billetes de avión y las reservar de alojamiento como el principal gasto que hacen los usuarios. En segundo lugar están relacionadas las compras relacionadas con el sector del ocio y la cultura, la adquisición de entradas a eventos de todo tipo.
Ya en tercer lugar se sitúan la tecnología y la contratación de servicios de telecomunicaciones. En la web de Buyviu la tecnología se encuentra integrada en la categoría de electrónica, en la que podemos encontrar desde productos relacionados con la telefonía hasta ordenadores, dispositivos móviles, sonido y fotografía.
¿Por qué tienen tanto éxito estas plataformas?
Buyviu, al igual que otros marketplace de carácter generalista basan su éxito en varias razones. Al igual que ocurre con los centros comerciales offline, al usuario de internet le resulta más cómodo dirigirse a un lugar que cuente con diferentes categorías de productos que a un sitio específico, especialmente si no está muy relacionado con el producto.
Los usuarios quieren estar bien informados sobre los productos antes de tomar una decisión. Los marketplace se han convertido en una poderosa fuente de información sobre los productos que queremos adquirir, ya que en muchos casos cuentan con un apartado de productos mejor valorados.
Tanto en Buyviu como en otros espacios en la red similares, los precios suelen ser bastante competitivos y de manera frecuente se realizan ofertas y promociones, hasta el punto de que, en ocasiones, es posible encontrar precios más competitivos en el marketplace que en la tienda online de una marca concreta.
Y por último, aunque esto es extensible a todo el comercio online y no solo a Buyviu, en el comercio electrónico es posible comprar en cualquier momento del día, sin limitación de horarios y sin problemas de diferencia de husos horarios en caso de comprar en el mercado internacional.